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よくある質問

よくある質問

Q:『親子のドアシル』:楽天やアマゾンのショッピングサイトから『ドアシル』を購入することはできないのですか?

A:楽天、Yahoo Shpping及び楽天アマゾンのショッピングサイトから購入できます。


Q:『全体』:レンタルは可能ですか?

A:機種によっては可能です。別途、弊社の方へご確認下さい。


Q:『全体』:介護保険は使用できますか?

A:スグテル(徘徊)の場合に限っては使用する事が出来ます。


Q:『全体』:メールでお知らせとありますが、何件まで登録できますか?

A:最大8件まで登録が可能です。


Q:『全体』:メール、および電話番号などの設定方法は難しくないですか?

A:親機本体を同一LAN状態にして、パソコンからWebベースでの操作を行って頂く事が簡単に変更する事が可能です。
※将来的には、スマートフォン等からでも機能変更が出来る予定です。今しばらくお待ち下さい。


Q:『親子のドアシル』:病気や怪我の状態を検出することができるのですか?

A:焦電センサやドアセンサでの反応が一定時間なくなったことで異常と判断します。病気や怪我の状態を直接検出することはできません。


Q:『ドアセンサ』:楽天やアマゾンのショッピングサイトではドアセンサは乾電池タイプしかないのですが、AC電源タイプや白色の子機はどうやって選ぶのでしょうか?

A:注文時、確認メールを送信させて頂きますので、このメールにAC電源タイプ、白色が希望の場合はその旨返信お願いします。


Q:『ドアセンサ』:ドアセンサーに電池とあるが交換頻度はどの位ですか?

A:毎日5,6回程度の場所であれば約半年から1年位です。
頻繁にドアを開け閉めするような場所であると一ヶ月から二ヶ月位にまで低下致します。搭載する電池の種類によっては電池の寿命は延びますので一概に言えません。


Q:『認知のアイシル』:『アイシル』はいつ発売予定ですか?

A:2016年10月を予定しています。